Muitos brasileiros têm o nome “sujo”, o que significa que seu nome está no Serasa.
Isso acontece porque quando há atraso no pagamento da dívida, a empresa credora tem o direito de enviar a informação para o Serasa.
O Serasa é um banco de dados que registra as informações de crédito de consumidores.
Com isso, o nome da pessoa fica “negativado” no Serasa, o que pode dificultar a obtenção de crédito no mercado.
Sabemos que tirar o nome do Serasa é um processo que pode ser um pouco complicado, mas não impossível.
Neste artigo vamos te ensinar como tirar seu nome do Serasa, mas antes disso vamos te falar brevemente quem é o Serasa.
Quem é o Serasa?
O Serasa é um banco de dados que armazena informações de pessoas físicas e jurídicas que possuem dívidas ou inadimplências com empresas que fornecem crédito.
Quando alguém fica com o nome sujo, essa informação é enviada ao Serasa e fica disponível para consulta por outras empresas que desejem conceder crédito.
Como tirar o nome do Serasa?
Para retirar o nome do Serasa, a primeira coisa a ser feita é verificar qual empresa ou instituição financeira enviou a informação ao banco de dados.
Essa informação pode ser obtida por meio de um extrato da dívida ou por meio de contato direto com a empresa que forneceu o crédito.
Uma vez identificada a empresa responsável pelo envio da informação ao Serasa, é importante entrar em contato com ela e tentar negociar o pagamento da dívida.
Em muitos casos, é possível obter um desconto no valor da dívida ou mesmo um parcelamento que facilite o pagamento.
Se não for possível negociar com a empresa responsável pela dívida, é possível recorrer ao Procon ou a um advogado para buscar uma solução legal.
Em alguns casos, é possível contestar a inclusão do nome no Serasa se houver irregularidades no processo.
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Após a quitação da dívida ou o acordo com a empresa credora, é necessário pedir a baixa da informação junto ao Serasa.
A seguir vamos te ensinar como você consegue fazer isso com facilidade.
Aprenda como pedir baixa do Serasa
Para isso, é preciso apresentar o comprovante de pagamento ou o acordo assinado com a empresa responsável pela dívida.
O pedido de baixa pode ser feito diretamente pelo site do Serasa ou por meio de uma agência de atendimento presencial.
É importante lembrar que a baixa da informação no Serasa não ocorre automaticamente após o pagamento da dívida ou o acordo com a empresa credora.
É necessário fazer o pedido formalmente.
Após o pedido de baixa, o nome deve ser retirado do Serasa em até cinco dias úteis. Caso isso não ocorra, é possível entrar em contato com o Serasa para verificar o motivo da demora.
É importante lembrar que o nome retirado do Serasa não significa que a dívida foi totalmente quitada.
É possível que a empresa credora ainda tenha outras informações do devedor e continue a fazer cobranças.
Por isso, é importante manter contato com a empresa credora para verificar se ainda há alguma pendência.
Tirar o nome do Serasa pode ser um processo demorado, mas é necessário para recuperar a saúde financeira e poder voltar a obter crédito no mercado.
Por isso, é importante manter a calma e buscar soluções negociadas ou legais para quitar as dívidas e regularizar a situação financeira.
Resumo do artigo
É importante enfatizar que é importante ter um planejamento financeiro para evitar cair em situações de inadimplência e ter o nome incluído no Serasa.
Isso envolve manter controle dos gastos, estabelecer um orçamento mensal, evitar compras impulsivas e priorizar o pagamento das dívidas.
Também é recomendado manter contato com a empresa credora caso ocorra algum imprevisto que dificulte o pagamento das dívidas.
Muitas vezes, as empresas estão dispostas a negociar e oferecer opções de parcelamento ou desconto, desde que o cliente mantenha uma comunicação aberta e transparente.